Polityka wysyłki

Koszty wysyłki i Czas dostawy

Prosimy pamiętać, że staramy się dostarczać wszystkie zamówienia w określonym czasie. Jednak pewne czynniki, takie jak duże zapotrzebowanie czy święta, mogą czasami prowadzić do opóźnień.

W przypadku dostaw międzynarodowych korzystamy z kombinacji usług wysyłkowych, aby zapewnić najbezpieczniejszą i najbardziej terminową dostawę. Może to obejmować zarówno transport lotniczy, jak i drogowy, w zależności od miejsca docelowego i konkretnych okoliczności.

Szczegółowe informacje o śledzeniu przesyłki będą dostępne, gdy paczka dotrze do kraju docelowego. Prosimy o cierpliwość, ponieważ aktualizacja śledzenia może zająć kilka dni roboczych.

Czas dostawy w Europie wynosi średnio od 2 do 5 dni roboczych, w zależności od wybranej metody transportu. Aktualny czas dostawy zostanie potwierdzony drogą mailową lub SMS-em, który również będzie zawierał informacje o śledzeniu.

Koszt wysyłki Wszystkie ceny produktów w sklepie internetowym są podane bez kosztów wysyłki. Koszt wysyłki jest widoczny podczas procesu składania zamówienia. Kwota kosztów wysyłki jest ustalana na podstawie całkowitej wagi paczki i kraju docelowego. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące kosztów wysyłki lub czasów dostawy, możesz wysłać e-mail na adres info@pouches.eu

Dokładność danych wysyłkowych Nie ponosimy odpowiedzialności za dostawę zamówień z nieprawidłowym lub niekompletnym adresem. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za dostawę potwierdzoną przez przewoźnika, która została skradziona lub uszkodzona po jej doręczeniu.

Nie widzisz swojego kraju na liście krajów dostawy? Niektóre kraje mogą nie być uwzględnione na naszej liście miejsc dostawy z powodu obowiązujących regulacji dotyczących nikotyny. Jeśli informacje dotyczące wysyłki do Twojego kraju nie są wymienione na naszej stronie internetowej, zapraszamy do kontaktu pod adresem info@pouches.eu w celu uzyskania dodatkowych informacji i wyceny.

Polityka dyskretnej wysyłki Dla wszystkich przesyłek poza Unią Europejską dostarczamy fakturę handlową do urzędów celnych kraju docelowego. Pouches.eu nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek środki restrykcyjne podejmowane przez władze kraju docelowego.

Odprawa celna Proszę pamiętać, że nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia, które zostały skonfiskowane lub opóźnione z powodu odprawy celnej. Zalecamy sprawdzenie przepisów importowych w Twoim kraju przed złożeniem zamówienia, aby zapewnić płynny proces dostawy.

Zwroty i wymiany Proszę pamiętać, że koszt zwrotu towaru ponosi kupujący. W przypadku wymiany produktu, koszt ponownej wysyłki pokrywa nasza firma (po odebraniu i sprawdzeniu zwróconych produktów przez magazyn).