Preguntas más frecuentes

Las bolsas de nicotina y snus son bolsas que se colocan debajo del labio para que la nicotina se absorba a través de las encías. La diferencia es que las bolsitas de nicotina no contienen tabaco y el snus sí. Puedes leer más información en nuestros blogs

Nuestros productos están destinados para uso recreativo y solo para usuarios adultos de nicotina mayores de 18 años, que desean una forma más segura de consumir nicotina.

Colóquese una bolsa en la boca entre el labio superior y las encías. Después de unos momentos, sentirá una sensación de hormigueo y la nicotina será absorbida por sus encías.

Los efectos de las bolsitas de nicotina duran alrededor de una hora. La mayoría de los usuarios disfrutan de una bolsita de nicotina entre 20 y 40 minutos.

Todas nuestras bolsas de nicotina son pequeñas, discretas y libres de humo, lo que significa que se pueden usar en cualquier lugar: una reunión con colegas, en el bar o en el avión.

Las bolsitas de nicotina no están hechas para la digestión, pero si accidentalmente tragas la bolsita. Entonces le recomendamos que se ponga en contacto con su médico lo antes posible.

Las bolsas de nicotina se guardan mejor en un lugar fresco. Tan pronto como abra el envase, es mejor usarlo dentro de los 5 días, de lo contrario, el producto comenzará a perder el sabor y el efecto de la nicotina. También te recomendamos que guardes las bandejas en el frigorífico para que conserven su vida útil durante más tiempo.

No, nuestros productos están destinados a usarse colocando la bolsa debajo del labio. Ciertamente no están destinados a ser masticados. Por lo tanto, desaconsejamos esto.

El uso es muy individual y los usuarios habituales obtienen una media de 3 a 5 envases por semana. Pero puede depender de varios factores, como el gusto personal, el efecto de la nicotina que buscas y si eres exfumador. Ya sabes qué grado te conviene más.

Las bolsas de nicotina suelen contener nicotina, rellenos como fibras vegetales, ajustadores de pH, estabilizadores, edulcorantes y sabores. Además de la nicotina, los demás ingredientes se utilizan ampliamente en la mayoría de los productos alimenticios y están aprobados por la UE.

No. Ninguno de nuestros productos contiene tabaco.

Los pedidos realizados en días laborables antes de las 16:00 se enviarán el mismo día. Con PostNL, a menudo lo recibe al día siguiente. Con DPD esto puede demorar 2 días hábiles. Los pedidos realizados el fin de semana se enviarán el lunes siguiente. Puede encontrar más información sobre los tiempos de entrega esperados en nuestra política de envío o en el enlace de seguimiento que recibió.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y le ayudarán a encontrar una solución adecuada.

Sí, una vez que hayamos empacado los artículos pedidos, recibirá un correo electrónico o un enlace en su SMS con información de entrega y un enlace para rastrear su paquete a través de un número de seguimiento.

El código de descuento se puede ingresar durante el proceso de pago.

Le recomendamos que primero revise la carpeta de correo no deseado de su buzón. Compruebe también si el importe de la compra ha sido debitado de su cuenta bancaria. Si este es el caso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Lo sentimos mucho si esto sucede. Si los productos en el paquete no están dañados, esto puede suceder debido al mal tiempo o al manejo negligente por parte del servicio de mensajería postal, por ejemplo, los productos aún se pueden usar. ¿Los productos están dañados? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente directamente. Le ayudarán si faltan productos o si no se pueden utilizar.

Es posible devolver los productos pedidos con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción de sus productos. Puede devolver los productos a través de nuestro portal de devoluciones con su código postal y su pedido o código de seguimiento. También puede encontrar más información en nuestra política de devoluciones.

¿Ingresó accidentalmente una dirección de entrega incorrecta? Póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Luego intentaremos cambiar el pedido por usted para asegurarnos de que su paquete se envíe a la dirección correcta.

Las bolsas de nicotina son legales en los Países Bajos. Los productos que ofrecemos contienen fibras vegetales y, por lo tanto, no contienen tabaco como en el snu sueco original que está prohibido en los Países Bajos.

Le recomendamos encarecidamente que no haga esto. La nicotina puede causarle daños graves a usted y al bebé durante el embarazo.

Para todas sus otras preguntas, puede contactarnos de varias maneras. No dude en enviar un correo electrónico a info@pouches.eu, complete nuestro formulario de contacto o envíe un mensaje a través de Whatsapp los días hábiles de 09:00 a 20:00