Sendungen und Lieferungen

Wann habe ich Anspruch auf kostenlosen Versand?

Für Bestellungen über 75 € berechnen wir keine Versandkosten innerhalb der Niederlande und Belgiens. Die Tarife für Auslandssendungen entnehmen Sie bitte unserer Versandseite.

Welche Versandoptionen gibt es?

Sie können zwischen verschiedenen Versandarten und Spediteuren wählen. Innerhalb der Niederlande und Belgiens können Sie zwischen PostNL, DPD und DHL wählen. Für Sendungen ins Ausland können Sie zwischen DPD und DHL wählen. Eine vollständige Übersicht über die Versandoptionen finden Sie auf unserer Versandseite.

Ich habe einen Rabattcode, wie verwende ich ihn?

Rabattcodes können während des Bestellvorgangs angewendet werden. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Rabattcode haben, wenden Sie sich bitte an uns.

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Wie sende ich meine Bestellung bei Pouches.eu zurück?

Sie können Ihre Rücksendung ganz einfach über unser Rücksendeportal anmelden. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Was sind die Rückgaberichtlinien von Pouches.eu?

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht. Weitere Informationen zu unserem Rückgaberecht finden Sie auf unserer Seite Rückgaberecht.

Wo ist meine Rückerstattung?

Wir versuchen, den ausstehenden Betrag so schnell wie möglich zu erstatten, normalerweise innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung.

Allgemein

Wo befindet sich Pouches.eu?

Wir befinden uns mit unserem Büro und Vertrieb in Rotterdam, Niederlande.

Wie kann ich Pouches.eu kontaktieren?

Sie können uns über unsere Seite Kontakt kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen

Eine Übersicht über häufig gestellte Fragen finden Sie auf der FAQ-Seite.

Bestellungen

Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung bei Pouches.eu?

Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald wir Ihr Paket an den Spediteur Ihrer Wahl übergeben haben, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit einem Track & Trace-Code, mit dem Sie den Versand verfolgen können. Statusinformationen finden Sie auch, wenn Sie in Ihrem Konto eingeloggt sind, unter der Rubrik Bestellübersicht.

Welche Zahlungsmethoden kann ich auf Pouches.eu verwenden?

Auf unserer Website können Sie verschiedene Zahlungsmethoden wie iDeal, Bancontact, Sofort, PayPal oder Banküberweisung verwenden.Wenn Sie Fragen zu den Zahlungsmethoden haben, wenden Sie sich bitte an uns

Produktinformationen

Was sind Nikotinbeutel?

Nikotinbeutel sind kleine Beutel, die mit Pflanzenfasern, Aromen und Nikotin gefüllt sind. Nikotinbeutel gibt es in vielen Formen, Größen und Geschmacksrichtungen, sodass es immer einen Typ gibt, der zu Ihnen passt. Weitere Informationen zu Nikotinbeuteln finden Sie in unserem Blog.

Für wen sind Nikotinbeutel geeignet?

Nikotinbeutel sind für Menschen, die eine diskrete Dosis Nikotin benötigen, ohne die schädlichen Substanzen, die beispielsweise das Rauchen und Dampfen mit sich bringt.

Weitere Informationen zu Nikotinbeuteln finden Sie in unserem Blog.

Wie verwende ich Nikotinbeutel?

Die Beutel werden zwischen Oberlippe und Zahnfleisch platziert, das Zahnfleisch nimmt das Nikotin auf und sorgt für eine allmähliche Nikotinaufnahme. Die Wirkung eines Nikotinbeutels variiert zwischen 20 und 40 Minuten. Weitere Informationen zu Nikotinbeuteln finden Sie in unserem Blog.

Für Unternehmen

Kann ich auch bei Pouches.eu einkaufen?

Sind Sie ein Unternehmen und möchten Nikotinbeutel kaufen, besuchen Sie unseren Großhandels-Webshop NGPouches. Hier können Sie ein Konto mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erstellen.

Gibt es andere Preise, wenn ich kaufen möchte?

Wenn Sie als Unternehmen Nikotinbeutel kaufen möchten, gibt es tatsächlich andere Preise als die, die wir auf Pouches.eu verwenden, dies sind unsere Verbraucherpreise. Um einen Überblick über die Großhandelspreise zu erhalten, müssen Sie ein Konto mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in unserem Großhandels-Webshop NGPouches.