Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Pouches.eu (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Kontakt

Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@pouches.eu oder per Post unter Verwendung der angegebenen Daten unten:

NextGen Distribution Group, Karolinská 661/4, 186 00 Karlín, Tschechien

Erfassen personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns wegen des Kundendienstes kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der nachstehenden Informationen) als „personenbezogene Daten“. In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum.

Geräteinformationen

Zweck der Erhebung: um die Website für Sie genau zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
Quelle der Erfassung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln auf unsere Website zugreifen.
Offenlegung für geschäftliche Zwecke: mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt.
Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie sich ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.

Bestellinformationen

Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, wenn dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt.
Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
Offenlegung für geschäftliche Zwecke: mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt.
Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Informationen zum Kundensupport

Zweck der Erhebung:
Quelle der Sammlung:
Offenlegung zu Geschäftszwecken:
Erfasste personenbezogene Daten:
Zweck der Erhebung: um Kundensupport bereitzustellen.
Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben
Offenlegung zu Geschäftszwecken:
Erfasste personenbezogene Daten:

Kleiner

Die Website ist nicht für Personen unter 18 bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns dabei zu helfen, unsere Dienste bereitzustellen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Hier können Sie mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Informationsanfrage zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen für Sie bereitzustellen, die Folgendes umfassen: Anbieten von Produkten zum Verkauf, Abwicklung von Zahlungen, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung und um Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf der folgenden Rechtsgrundlage:

Ihre Zustimmung;
Die Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und der Website;
Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
Um eine Aufgabe im öffentlichen Interesse auszuführen;
Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht außer Kraft setzen.

Aufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im nachstehenden Abschnitt „Ihre Rechte“.

Automatische Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) basiert, wenn diese Entscheidungsfindung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.

Wir [TUN/TUN NICHT] beteiligen uns an einer vollständig automatisierten Entscheidungsfindung, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen hat, unter Verwendung von Kundendaten.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung beinhalten, gehören:

Temporäre schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen.
Vorübergehende schwarze Liste von Kreditkarten, die IP-Adressen auf der schwarzen Liste zugeordnet sind. Diese schwarze Liste besteht für eine kleine Anzahl von Tagen.

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen.

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch bekannt als das „Recht auf Auskunft“), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen.

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter ernennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.

Cookie

Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Login und Regionsauswahl). Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen blättern.Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, beispielsweise ob sie sie zum ersten Mal besuchen oder ob sie sie regelmäßig besuchen

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

Für das Funktionieren des Shops notwendige Cookies

Name	Funktion	Dauer
_ab	Wird in Verbindung mit dem Zugriff auf Admin verwendet.	2y
_secure_session_id	Wird in Verbindung mit der Navigation durch eine Storefront verwendet.	24h
_shopify_country	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.	Sitzung
_shopify_m	Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet.	1y
_shopify_tm	Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet.	30min
_shopify_tw	Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet.	2w
_storefront_u	Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern.	1min
_tracking_consent	Verfolgungspräferenzen.	1y
c	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.	1y
Warenkorb	Wird in Verbindung mit Warenkorb verwendet.	2w
Warenkorbwährung	Wird in Verbindung mit Warenkorb verwendet.	2w
cart_sig	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.	2w
cart_ts	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.	2w
cart_ver	Wird in Verbindung mit Warenkorb verwendet.	2w
Zur Kasse	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.	4w
checkout_token	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.	1y
dynamic_checkout_shown_on_cart	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.	Sitzung
keep_alive	Wird im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung verwendet.	2w
master_device_id	Wird in Verbindung mit der Händleranmeldung verwendet.	2y
vorheriger_Schritt	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.	1y
remember_me	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.	1y
secure_customer_sig	Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.	20y
shopify_pay	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.	1y
shopify_pay_redirect	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.	30 Minuten, 3w oder 1y je nach Wert
storefront_digest	Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.	2y
tracked_start_checkout	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.	1y
checkout_one_experiment	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.	Sitzung

Berichte und Analysen

Name	Funktion	Dauer
_Zielseite	Zielseiten verfolgen.	2w
_orig_referrer	Zielseiten verfolgen.	2w
_s	Shopify-Analyse.	30min
_shopify_d	Shopify-Analysen.	Sitzung
_shopify_s	Shopify-Analysen	30min
_shopify_sa_p	Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen.	30min
_shopify_sa_t	Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen.	30min
_shopify_y	Shopify-Analyse.	1y
_y	Shopify-Analyse.	1y
_shopify_evids	Shopify-Analyse.	Sitzung
_shopify_ga	Shopify und Google Analytics.	Sitzung

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie aufhören zu surfen, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie Cookies über Ihre Browsersteuerung akzeptieren oder nicht, die Sie häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers finden. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: www.allaboutcookies.org.

Beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, dass wir Informationen an Dritte wie unsere Werbepartner weitergeben. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Daten durch diese Parteien abzulehnen, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbezogene Werbung“ oben.

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerhebungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es in der Branche kein einheitliches Verständnis dafür gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Wie oben erwähnt, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post unter Verwendung der oben unter „Kontakt“ angegebenen Daten.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde wenden.

Zuletzt aktualisiert: 08.11.2022