Versand
Versandkosten & Lieferzeiten
Bitte beachten Sie, dass wir uns bemühen, alle Bestellungen innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu liefern. Allerdings können bestimmte Faktoren wie hohe Nachfrage und Feiertage gelegentlich zu Verzögerungen führen.
Für internationale Lieferungen nutzen wir eine Kombination von Versanddiensten, um eine sichere und zeitgerechte Lieferung zu gewährleisten. Dies kann sowohl Luft- als auch Landtransport umfassen, abhängig vom Zielort und den spezifischen Umständen.
Detaillierte Sendungsverfolgungsinformationen werden verfügbar, sobald das Paket das Zielland erreicht hat. Wir bitten um Ihre Geduld, da es ein paar Werktage dauern kann, bis die Verfolgung aktualisiert wird.
Die Lieferzeiten innerhalb Europas betragen im Durchschnitt 2 bis 5 Werktage, abhängig von der von Ihnen gewählten Transportmethode. Die aktuelle Lieferzeit wird durch eine E-Mail oder SMS bestätigt, die auch auf die Sendungsverfolgungsinformationen verweist.
Versandkosten
Alle Preise der Produkte im Webshop verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden während des Checkout-Prozesses angezeigt. Die Höhe der Versandkosten wird auf Grundlage des Gesamtgewichts des Pakets und des Ziellandes bestimmt.
Wenn Sie Fragen zu Versandkosten oder Lieferzeiten haben, können Sie eine E-Mail an info@pouches.eu senden.
Genauigkeit der Versanddaten
Wir sind nicht verantwortlich für die Lieferung von Bestellungen mit falscher oder unvollständiger Adresse. Wir können nicht für die Lieferung verantwortlich gemacht werden, die vom Zusteller bestätigt wurde und nach der Lieferung gestohlen oder beschädigt wurde.
Sehen Sie Ihr Land nicht in unseren Versandzielen?
Einige Länder sind möglicherweise nicht in unseren Versandzielen aufgeführt aufgrund aktueller gesetzlicher Regelungen für Nikotin. Wenn die Versandinformationen für Ihr Land nicht auf unserer Website aufgeführt sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@pouches.eu, um weitere Informationen und ein Angebot zu erhalten.
Diskrete Versandpolitik
Für alle Sendungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir der Zollbehörde des Bestimmungslandes die Handelsrechnung zur Verfügung. Pouches.eu haftet nicht für Einschränkungsmaßnahmen, die von den Behörden des Bestimmungslandes ergriffen werden.
Zollabfertigung
Bitte beachten Sie, dass wir nicht verantwortlich sind für Bestellungen, die aufgrund der Zollabfertigung beschlagnahmt oder verzögert werden. Wir empfehlen, die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes vor der Bestellung zu überprüfen, um einen reibungslosen Lieferprozess sicherzustellen.
Rückgabe und Umtausch
Bitte beachten Sie, dass die Rückgabe der Waren auf Kosten des Käufers erfolgt. Im Falle eines Umtauschs werden die Rücksendekosten von uns übernommen (nachdem die zurückgesendeten Produkte im Lager eingegangen und geprüft wurden).
