Privacybeleid

PRIVACYVERKLARING

NextGen Distribution Group s.r.o., met maatschappelijke zetel te Karolinská 661/4, Karlín, 186 00 Praag 8, ID nr: 119 43 718, ingeschreven in het Handelsregister bijgehouden door de Gemeentelijke Rechtbank te Praag, Sectie C, Insert 356301, respecteert de privacy van de bezoekers van haar website, in het bijzonder de rechten van bezoekers met betrekking tot de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens. Vanwege volledige transparantie met onze klanten hebben we daarom een beleid geformuleerd en geïmplementeerd met betrekking tot deze verwerkingen zelf, het doel ervan en de mogelijkheden voor betrokkenen om hun rechten te kunnen uitoefenen.

Totdat u het gebruik van cookies en andere tracking systemen op de website accepteert, plaatsen wij geen niet-geanonimiseerde analytische cookies en/of tracking cookies op uw computer, mobiele telefoon of tablet.

De huidige versie van het privacybeleid dat op de website beschikbaar is, is de enige versie die geldt zolang je de website bezoekt, totdat een nieuwe versie de huidige versie vervangt.

Artikel 1 - Wettelijke bepalingen

 Website www.pouches.eu beheerd door de beheerder (hierna ook "website") 

 De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens (hierna ook: "De beheerder"): NextGen Distribution Group s.r.o., met maatschappelijke zetel te Karolinská 661/4, Karlín, 186 00 Praag 8, ID nr.: 119 43 718, ingeschreven in het Handelsregister bijgehouden door de Gemeentelijke Rechtbank te Praag, Sectie C, invoegen 356301. 

De contactgegevens van de beheerder zijn

Adres: Karolinská 661/4, Karlín, 186 00 Praag 8

email: [info@pouches.eu]

Verwerking van persoonsgegevens betekent in het bijzonder verzamelen, opslaan op een drager, openbaar maken, aanpassen of wijzigen, opvragen, gebruiken, doorgeven, verspreiden, openbaar maken, opslaan, uitwisselen, classificeren of combineren, afschermen en vernietigen.

Een verwerker is een persoon die voor de beheerder persoonsgegevens verwerkt volgens de instructies van de beheerder.

De beheerder beheert de persoonsgegevens rechtstreeks of via zijn onderaannemers van afzonderlijke diensten, maar is in alle gevallen verantwoording verschuldigd aan de betrokkene alsof hij de persoonsgegevens zelf verwerkt.

Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna "GDPR" of "Verordening" genoemd).

 

Artikel 2 - Toegang tot de website

De toegang tot de website en het gebruik ervan is strikt persoonlijk. U zult deze website en de daarop verstrekte gegevens en informatie niet gebruiken voor commerciële, politieke of reclamedoeleinden of voor commerciële aanbiedingen en in het bijzonder niet voor ongevraagde elektronische aanbiedingen.

Artikel 3 - De inhoud van de website

Alle merken, afbeeldingen, teksten, commentaren, illustraties, (animatie)beelden, videobeelden, geluiden, alsmede alle technische toepassingen die kunnen worden gebruikt om de website te laten functioneren en, meer in het algemeen, alle onderdelen die op deze website worden gebruikt, zijn wettelijk beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Elke reproductie, herhaling, gebruik of aanpassing, op welke manier dan ook, van het geheel of een deel ervan, met inbegrip van de technische toepassingen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verantwoordelijke, is strikt verboden. Indien de beheerder niet onmiddellijk optreedt tegen een inbreuk, kan dit niet worden geïnterpreteerd als stilzwijgende toestemming of het afzien van gerechtelijke stappen.

Artikel 4 - Beheer van de website

Voor een goed beheer van de website kan de beheerder te allen tijde:

• de toegang tot een bepaalde categorie bezoekers opschorten, onderbreken of beperken tot de hele website of een deel daarvan
• alle informatie verwijderen die de werking van de website kan verstoren of die in strijd is met nationale of internationale wetgeving of in strijd is met de internetetiquette
• de website tijdelijk niet beschikbaar stellen om updates uit te voeren

 

Artikel 5 - Verantwoordelijkheden

De beheerder is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor storingen, defecten, moeilijkheden of onderbrekingen in het functioneren van de website, waardoor de website of een van zijn functionaliteiten niet toegankelijk is. De manier waarop je verbinding maakt met de website is je eigen verantwoordelijkheid. U dient zelf alle passende maatregelen te nemen om uw apparatuur en uw gegevens te beschermen tegen onder meer virusaanvallen op het internet. Je bent ook zelf verantwoordelijk voor de websites en de gegevens die je op internet raadpleegt.

De beheerder is niet aansprakelijk voor juridische procedures die tegen je worden aangespannen:

als gevolg van het gebruik van de website of de via internet toegankelijke diensten

voor het schenden van de voorwaarden van dit privacybeleid

De beheerder is niet verantwoordelijk voor schade die u zelf, of derden of uw apparatuur oploopt als gevolg van uw verbinding met of gebruik van de website. U zult zich onthouden van elke actie tegen de beheerder als gevolg hiervan.

Als de beheerder betrokken raakt bij een geschil als gevolg van uw gebruik van deze website, is hij gerechtigd alle schade die hij daardoor lijdt en zal lijden op u te verhalen.

Artikel 6 - Verzamelen van gegevens

Uw gegevens worden verzameld door de beheerder. Onder persoonsgegevens wordt verstaan: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; identificeerbaar is een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychologische, economische, culturele of sociale identiteit.

De op de website verzamelde persoonsgegevens worden voornamelijk door de beheerder gebruikt voor het onderhouden van relaties met u en, indien van toepassing, voor het verwerken van uw bestellingen.

Artikel 7 - Bronnen en categorieën van verwerkte persoonsgegevens

De beheerder verwerkt persoonsgegevens die je als koper aan de beheerder hebt verstrekt of persoonsgegevens die de beheerder heeft verkregen als gevolg van het uitvoeren van je bestelling.

De beheerder verwerkt je identificatie-, contact- en akkoordgegevens.

Artikel 8 - Rechtmatige grondslag en doel voor de verwerking van persoonsgegevens

De rechtmatige reden voor de verwerking van persoonsgegevens is 

- uitvoering van de overeenkomst tussen jou en de beheerder op grond van artikel 6, lid 1, onder b) GDPR, 

- de verwerking is noodzakelijk voor de naleving van de wettelijke verplichtingen waaraan de beheerder is onderworpen in de zin van artikel 6, lid 1, onder c), van de verordening, met name: de behandeling van klachten, de nakoming van andere verplichtingen die de beheerder worden opgelegd door wetgeving, met name de wet op de belasting over de toegevoegde waarde, de wet op de inkomstenbelasting en de wet op de boekhouding,

- het legitieme belang van de beheerder bij het verzorgen van direct marketing (met name voor het verzenden van commerciële communicatie en nieuwsbrieven) op grond van artikel 6, lid 1, onder f) GDPR, 

- het behandelen van uw vragen, klachten of verzoeken op grond van artikel 6, lid 1, onder f) GDPR,

- uw toestemming voor verwerking ten behoeve van direct marketing (met name voor het verzenden van commerciële communicatie en nieuwsbrieven) op grond van artikel 6, lid 1, onder a) GDPR, over bepaalde diensten van de informatiemaatschappij, bij afwezigheid van een bestelling van goederen of diensten.

Het doel van de verwerking van persoonsgegevens is 

- om uw bestelling te verwerken en de rechten en plichten uit te oefenen die voortvloeien uit de contractuele relatie tussen u en de beheerder; bij het plaatsen van een bestelling zijn persoonsgegevens nodig die noodzakelijk zijn voor het succesvol verwerken van de bestelling (naam en adres, contactpersoon), het verstrekken van persoonsgegevens is een noodzakelijk vereiste voor het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst, zonder het verstrekken van persoonsgegevens is het niet mogelijk om de overeenkomst te sluiten of de uitvoering ervan door de beheerder, 

 

- het versturen van commerciële communicatie en andere marketingactiviteiten,

- verbetering van de kwaliteit van de geleverde diensten, van de beveiliging van de geleverde diensten, voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

De beheerder verwerkt uw persoonsgegevens zowel automatisch in informatiesystemen als handmatig via zijn werknemers of werknemers van de ontvangers. De beheerder gebruikt voornoemde gegevens niet voor beslissingen die louter gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking. Echter, op basis van de gegevens verkregen uit de werking van www.pouches.eu en uw gedrag daarop, voert de beheerder profilering uit, waarvan hij de resultaten kan gebruiken voor direct marketing doeleinden op basis van zijn legitieme belang. U kunt bezwaar maken tegen deze profilering.

Artikel 9 - Ontvangers van persoonsgegevens (onderaannemers van de beheerder)

De ontvangers van de persoonsgegevens zijn met name personen

- betrokken bij de logistiek/levering van goederen/diensten/uitvoering van betalingen uit hoofde van de overeenkomst,

- het verlenen van e-shop exploitatiediensten en andere diensten in verband met de exploitatie van de e-shop, het aanbieden van een e-commerce platform waarop de online winkel wordt gehost,

- het verlenen van marketingdiensten,

- moeder- en zusterbedrijven binnen de groep.

De beheerder is niet van plan persoonsgegevens door te geven aan een derde land (niet-EU-land) of een internationale organisatie.

Persoonsgegevens kunnen ook worden verstrekt aan overheidsinstanties die krachtens de desbetreffende wetgeving bevoegd zijn persoonsgegevens te verkrijgen.

 

Artikel 10 - Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

Onder de voorwaarden van de GDPR heb je de volgende rechten, die je te allen tijde kunt uitoefenen:

Het recht om toegang te vragen tot je persoonsgegevens, d.w.z. je recht om op basis van je verzoek informatie (bevestiging) te krijgen of je persoonsgegevens al dan niet worden verwerkt. Als je persoonsgegevens worden verwerkt, heb je het recht op toegang tot deze persoonsgegevens en heb je ook het recht om de volgende informatie te ontvangen:

a) de doeleinden van de verwerking;

b) de betrokken categorieën persoonsgegevens;

c) de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie uw persoonsgegevens zijn of zullen worden verstrekt, met name ontvangers in derde landen of internationale organisaties;

d) de beoogde periode gedurende welke uw persoonsgegevens zullen worden bewaard of, indien dit niet kan worden bepaald, de criteria die zijn gebruikt om deze periode te bepalen;

e) het bestaan van het recht om de beheerder te verzoeken uw persoonsgegevens te rectificeren of te wissen, de verwerking ervan te beperken of tegen een dergelijke verwerking bezwaar te maken;

f) alle beschikbare informatie over de bron van de persoonsgegevens, tenzij de beheerder deze van u heeft verkregen;

(g) het feit dat er geautomatiseerde besluitvorming plaatsvindt, waaronder profilering, als bedoeld in artikel 22, leden 1 en 4, van de GDPR en, ten minste in deze gevallen, zinvolle informatie over de gebruikte procedure en de betekenis en voorzienbare gevolgen van een dergelijke verwerking voor jou;

Het recht om je persoonsgegevens te laten rectificeren, d.w.z. het recht om onjuiste persoonsgegevens over jou zonder onnodige vertraging door de beheerder te laten rectificeren; je hebt ook het recht om onvolledige persoonsgegevens te laten aanvullen, onder meer door een aanvullende verklaring te verstrekken,

Het recht om het wissen van je persoonsgegevens te vragen, d.w.z. het recht om de beheerder de persoonsgegevens over jou zonder onnodige vertraging te laten wissen als een van de volgende redenen van toepassing is:

a) je persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt;

b) u trekt de toestemming in op basis waarvan uw persoonsgegevens zijn verwerkt en er is geen verdere rechtsgrond voor de verwerking ervan;

c) je maakt bezwaar tegen de verwerking van je persoonsgegevens op grond van artikel 21, lid 1, van de GDPR en er zijn geen dwingende legitieme gronden voor de verwerking op grond van artikel 21, lid 2, van de GDPR;

d) uw persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt;

e) uw persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting krachtens het recht van de Europese Unie of de lidstaten waaraan de beheerder is onderworpen;

f) uw persoonsgegevens zijn verzameld in verband met het aanbieden van diensten van de informatiemaatschappij overeenkomstig artikel 8, lid 1, van de GDPR.

Het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, d.w.z. het recht om de beheerder de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken, in een van de volgende gevallen:

(a) als u de juistheid van uw persoonsgegevens betwist, gedurende de tijd die de beheerder nodig heeft om de juistheid van uw persoonsgegevens te controleren;

b) de verwerking onwettig is en u weigert uw persoonsgegevens te wissen en in plaats daarvan verzoekt om een beperking van het gebruik van uw persoonsgegevens;

c) wanneer de beheerder uw persoonsgegevens niet langer nodig heeft voor de doeleinden van de verwerking, maar u ze nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;

d) als u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van artikel 21, lid 1, van de GDPR totdat is geverifieerd dat de legitieme gronden van de beheerder zwaarder wegen dan uw legitieme gronden.

Het recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, d.w.z. het recht om de u betreffende persoonsgegevens die u aan de beheerder heeft verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat te verkrijgen en het recht om die gegevens zonder belemmering van de beheerder aan een andere beheerder over te dragen, indien:

a) de verwerking is gebaseerd op toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de verordening of artikel 9, lid 2, onder a), van de verordening of op een overeenkomst overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de verordening; en

(b) de verwerking geschiedt langs geautomatiseerde weg.

Bij de uitoefening van je recht op gegevensoverdraagbaarheid heb je het recht om je persoonsgegevens rechtstreeks door de beheerder aan de andere beheerder te laten overdragen, indien dit technisch haalbaar is.

Het recht van bezwaar, dat wil zeggen het recht om op gronden die verband houden met uw bijzondere situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die op basis van rechtsgronden worden verwerkt:

- de verwerking is noodzakelijk voor de vervulling van een taak van algemeen belang of voor de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de beheerder is opgedragen; of

- de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de beheerder of de betrokken derde.

Als u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, zal de beheerder uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij hij dwingende legitieme gronden voor de verwerking aantoont die zwaarder wegen dan uw belangen of rechten en vrijheden of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, te Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, officieel www: https://www.uoou.cz als u van mening bent dat uw rechten op het gebied van gegevensbescherming zijn geschonden.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@pouches.eu.

Elk verzoek daartoe moet vergezeld gaan van een kopie van een geldig identiteitsbewijs, waarop je je handtekening hebt gezet en met vermelding van het adres waarop je bereikbaar bent. Je krijgt binnen 1 maand na het ingediende verzoek antwoord op je verzoek. Afhankelijk van de complexiteit van de verzoeken en het aantal verzoeken kan deze termijn zo nodig met 2 maanden worden verlengd.

Artikel 11 - Verwerking van persoonsgegevens

In geval van overtreding van wet- of regelgeving, waarvan de bezoeker wordt verdacht en waarvoor de autoriteiten de door de beheerder verzamelde persoonsgegevens nodig hebben, worden deze aan hen verstrekt na een uitdrukkelijk en gemotiveerd verzoek van die autoriteiten, waarna deze persoonsgegevens niet meer beschikbaar zijn. 

Als bepaalde gegevens noodzakelijk zijn om toegang te krijgen tot bepaalde functionaliteiten van de website, zal de verantwoordelijke bij het opvragen van de gegevens het verplichte karakter van deze gegevens aangeven.

Artikel 12 - Commerciële aanbiedingen

Je kunt van de beheerder commerciële aanbiedingen krijgen. Als je deze niet (meer) wilt ontvangen, stuur dan een e-mail naar het volgende adres: info@pouches.eu.

Als je tijdens je bezoek aan de website persoonsgegevens tegenkomt, moet je je onthouden van het verzamelen daarvan of van elk ander ongeoorloofd gebruik, alsmede van elke handeling die een inbreuk vormt op de privacy van die persoon/personen. De beheerder is op geen enkele wijze verantwoordelijk in bovenstaande situaties.

 

Artikel 13 - Bewaartermijn gegevens

De beheerder bewaart persoonsgegevens 

- voor de periode die nodig is voor de uitoefening van de rechten en plichten die voortvloeien uit de contractuele relatie tussen jou en de beheerder en de uitoefening van vorderingen die voortvloeien uit deze contractuele relatie (tot maximaal 15 jaar na beëindiging van de contractuele relatie),

- voor de periode totdat de toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens voor marketingdoeleinden wordt ingetrokken, maar niet langer dan 2 jaar vanaf de beëindiging van de contractuele relatie als de persoonsgegevens worden verwerkt op basis van toestemming,

- voor de periode van 6 maanden bewaren we je communicatie met de klantenservice en datacommunicatie via het webchatvenster en de bijbehorende gegevens om de noodzakelijke informatie over de transactie, de interne controle en de noodzakelijke bescherming van de rechten van de beheerder te verstrekken.

Na het verstrijken van de bewaartermijn verwijdert de beheerder de persoonsgegevens.

Artikel 14 - Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat op de harde schijf van uw computer wordt geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Een cookie bevat gegevens zodat je bij elk bezoek aan onze website als bezoeker kunt worden herkend. Het is dan mogelijk om onze website speciaal voor jou in te stellen en het inloggen te vergemakkelijken. Wanneer je onze website bezoekt, verschijnt er een banner waarmee we je informeren over het gebruik van cookies. Door onze website te blijven gebruiken, ga je akkoord met het gebruik ervan. Je toestemming geldt voor een periode van dertien maanden.

 Wij gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:

- Functionele cookies: zoals sessie- en inlogcookies voor het bijhouden van sessie- en inloggegevens.

- Geanonimiseerde Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het bezoek aan onze website op basis van informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina's en onderwerpen. Zo kunnen we de communicatie en informatievoorziening beter afstemmen op de behoeften van de bezoekers van onze website. Wij kunnen niet zien wie onze websites bezoekt of vanaf welke pc het bezoek plaatsvindt.

- Niet-geanonimiseerde Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het bezoek aan onze website op basis van informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina's en onderwerpen. Zo kunnen we de communicatie en informatievoorziening beter afstemmen op de behoeften van de bezoekers van onze website.

- Tracking cookies: zoals advertentiecookies die bedoeld zijn om relevante advertenties te tonen. Uit de informatie over bezochte websites kunnen persoonlijke interesses worden afgeleid. Hierdoor kunnen organisaties hun websitebezoekers bijvoorbeeld gerichte advertenties tonen. Tracking cookies maken het mogelijk om profielen van mensen te maken en ze verschillend te behandelen. Tracking cookies verwerken meestal persoonsgegevens.

 Meer specifiek gebruiken we de volgende cookies:

- Google Analytics geanonimiseerd (analytische cookies)

- Google Analytics (analytische cookie)

- Facebook (tracking cookie)

 Wanneer u onze website bezoekt, kunnen cookies van de beheerder en/of derden op uw apparatuur worden geïnstalleerd.

 

Artikel 15 - Beeldmateriaal en aangeboden producten

Aan het beeldmateriaal behorende bij de op de website aangeboden producten kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 16 - Toepasselijk recht

Op deze privacyverklaring zijn de Tsjechische wet en de GDPR van toepassing.

Artikel 17 - Contact

Voor vragen, productinformatie of informatie over de website of de gegevensverwerking zelf kunt u contact opnemen met: info@pouches.eu.

Artikel 18 - Slotbepalingen

Door het plaatsen van een bestelling via het online bestelformulier bevestig je dat je op de hoogte bent van het privacybeleid en dat je dit in zijn geheel accepteert.

Je gaat akkoord met dit beleid door via het online bestelformulier op het toestemmingsvakje te klikken. Door het vakje toestemming aan te vinken, bevestig je dat je op de hoogte bent van het privacybeleid en dat je deze in zijn geheel accepteert.

De beheerder heeft het recht het privacybeleid te wijzigen.

U bent niet verplicht persoonsgegevens te verstrekken. Het verstrekken van uw persoonsgegevens is echter een noodzakelijke voorwaarde voor het sluiten van een overeenkomst met de beheerder en voor de uitvoering ervan, daarom is het zonder het verstrekken ervan niet mogelijk de overeenkomst te sluiten of de uitvoering ervan door de beheerder.

De privacyverklaring treedt in werking op 29-04-2022.
Laatste update op 24-02-2023